Termeni și Condiții

Prezentele Termeni și Condiții reglementează utilizarea site-ului web distilat.shop și serviciile oferite de BAIETIICUVIN S.R.L.

Datele companiei:
BAIETIICUVIN S.R.L.
CUI: 52428671
Sediu social: Jud. Ilfov, Oraș Popești Leordeni, Strada PORUMBACULUI, Nr. 3, Bl. G4, Scara 1, Ap. 4
Telefon: +40750277157

"Site-ul" - platforma web distilat.shop

"Compania" - BAIETIICUVIN S.R.L.

"Clientul" - persoana fizică sau juridică care utilizează serviciile site-ului

"Produse" - băuturi alcoolice, spumante, vinuri și spirtoase comercializate

"Comanda" - solicitarea de cumpărare a produselor prin intermediul site-ului

IMPORTANT: Vânzarea și consumul de băuturi alcoolice sunt interzise persoanelor sub 18 ani. Prin plasarea unei comenzi, confirmați că aveți vârsta legală de 18 ani.

La livrare, va fi solicitată prezentarea unui act de identitate pentru verificarea vârstei. În cazul în care nu puteți dovedi vârsta legală, comanda va fi refuzată.

Prețurile afișate pe site includ TVA-ul și sunt exprimate în lei românești (RON). Prețurile pot fi modificate în orice moment, fără notificare prealabilă.

Imaginile produselor sunt orientative. Caracteristicile reale ale produselor pot diferi ușor de cele prezentate.

Compania își rezervă dreptul de a modifica sau întrerupe comercializarea oricărui produs fără notificare prealabilă.

Comenzile pot fi plasate prin intermediul site-ului web sau prin WhatsApp la numărul +40750277157.

Fiecare comandă va fi confirmată prin email sau WhatsApp. Compania își rezervă dreptul de a refuza orice comandă fără a fi obligată să justifice motivul.

În cazul indisponibilității unui produs, veți fi contactat pentru a alege o alternativă sau pentru anularea comenzii.

Plățile sunt procesate securizat prin Stripe. Acceptăm următoarele modalități de plată:

• Carduri bancare (Visa, Mastercard)
• Plăți online prin Stripe
• Plata la livrare (doar pentru comenzi din București/Ilfov)

Toate tranzacțiile sunt criptate și securizate conform standardelor PCI DSS.

Livrarea se efectuează în București și județul Ilfov. Pentru alte zone, vă rugăm să ne contactați pentru a verifica disponibilitatea.

Termenul de livrare este de 1-3 zile lucrătoare pentru comenzi din București/Ilfov.

La livrare, va fi verificată vârsta legală și starea produselor. În cazul refuzului de a accepta comanda, costurile de transport vor fi suportate de client.

Conform legislației române, băuturile alcoolice nu pot fi returnate sau schimbate după livrare, cu excepția cazurilor în care produsele sunt deteriorate sau nu corespund comenzii plasate.

În cazul produselor deteriorate sau necorespunzătoare, contactați-ne în maximum 24 de ore de la primirea comenzii.

Datele personale sunt prelucrate în conformitate cu GDPR și legislația română privind protecția datelor personale.

Datele colectate sunt utilizate exclusiv pentru procesarea comenzilor și comunicarea cu clienții.

Aveți dreptul de a accesa, rectifica, șterge sau restricționa prelucrarea datelor personale.

Compania nu își asumă responsabilitatea pentru daunele rezultate din:

• Utilizarea incorectă a produselor
• Consumul excesiv de alcool
• Conducerea sub influența alcoolului
• Intoleranțele sau alergiile la ingrediente

Compania își rezervă dreptul de a modifica prezentele Termeni și Condiții în orice moment. Modificările vor fi publicate pe site și vor intra în vigoare imediat după publicare.

Pentru întrebări sau reclamații, ne puteți contacta:

• Telefon: +40750277157
• WhatsApp: +40750277157
• Email: contact@distilat.ro
• Adresă: Jud. Ilfov, Oraș Popești Leordeni, Strada PORUMBACULUI, Nr. 3, Bl. G4, Scara 1, Ap. 4